Tôi kiểm tra giấy phép của công ty quản lý tài sản như thế nào?

Việc kiểm tra giấy phép của công ty quản lý tài sản thường khá đơn giản: xin số giấy phép, rồi tra cứu trên trang web cấp phép của tiểu bang hoặc hội đồng của thành phố/quận nơi quản lý các hoạt động liên quan đến bất động sản hoặc quản lý tài sản trong khu vực của bạn.

Nếu cá nhân hoặc công ty nói rằng họ có giấy phép, thì tên trong hồ sơ phải khớp với thông tin trên hợp đồng, hóa đơn và danh thiếp. Nếu không khớp, hãy hỏi lý do trước khi tiếp tục.

OwnerLedger là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải công ty quản lý tài sản hay công ty môi giới. Chúng tôi không xác minh giấy phép giúp bạn, nhưng có thể giúp bạn tìm các quản lý có giấy phép và có bảo hiểm để bạn so sánh.

1. Yêu cầu bên quản lý cung cấp đầy đủ tên pháp lý, tên công ty, số giấy phép, và tiểu bang nơi cấp giấy phép.
2. Truy cập website của hội đồng cấp phép bất động sản hoặc quản lý tài sản của tiểu bang. Một số nơi dùng website của tiểu bang; nơi khác dùng danh bạ do thành phố hoặc quận quản lý.
3. Tìm trước theo số giấy phép, sau đó theo tên.
4. Xác nhận giấy phép đang có hiệu lực, không bị hết hạn, không bị đình chỉ, và không bị thu hồi.
5. Kiểm tra giấy phép có bao phủ các dịch vụ mà họ sẽ thực hiện hay không, như cho thuê (leasing), thu tiền thuê, hoặc xử lý tài khoản ủy thác (trust accounts).
6. Lưu lại ảnh chụp màn hình hoặc file PDF để phục vụ hồ sơ.
7. Nếu có điểm nào chưa rõ, hãy gọi cho hội đồng và hỏi cách xác nhận thông tin trong hồ sơ.

Giấy phép là quan trọng, nhưng không phải là bước kiểm tra duy nhất. Hãy hỏi công ty có bảo hiểm hay không, bao gồm bảo hiểm trách nhiệm chung (general liability) và các loại bảo hiểm cần thiết ở khu vực của bạn, đồng thời hỏi ai là người chịu trách nhiệm nếu một nhà cung cấp hoặc nhân viên gây ra thiệt hại.

Ngoài ra, hãy xin 2-3 tài liệu tham chiếu gần đây từ các chủ nhà có loại bất động sản tương tự. Một người quản lý tốt sẽ sẵn sàng chia sẻ thỏa thuận quản lý bằng văn bản, giải thích rõ các khoản phí, và mô tả cách xử lý tiền của chủ sở hữu.

Nhận các chi tiết bằng văn bản và đọc thỏa thuận trước khi ký. Các dấu hiệu cảnh báo bao gồm phí ẩn, phần phụ thu sửa chữa không được công bố, bị thúc ép ký ngay tại chỗ, không có quy trình kế toán ủy thác (trust accounting), hoặc từ chối cung cấp giấy phép.

Việc xác minh giấy phép bản thân thường không mất phí. Thuê một công ty quản lý tài sản có giấy phép không phải miễn phí, và mức giá phụ thuộc vào thị trường của bạn, loại hình tài sản và các dịch vụ được bao gồm.

Các khoảng phí phổ biến thường vào khoảng 8% đến 12% tiền thuê hằng tháng cho quản lý liên tục, 50% đến 100% tiền thuê của 1 tháng để cho thuê (leasing), và có thể có thêm phí gia hạn, phí thiết lập hoặc phí phối hợp bảo trì. Một số công ty cũng tính thêm phần phụ thu sửa chữa, vì vậy hãy hỏi trực tiếp.

Đây không phải là báo giá. Con số thực tế tùy thuộc vào thành phố của bạn, mức độ trống chỗ (vacancy level), số lượng căn, mức tiền thuê, và việc bạn cần dịch vụ trọn gói hay chỉ một số tác vụ nhất định. Hãy so sánh nhiều đề xuất trước khi quyết định. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các khoản phí thường gặp tại hướng dẫn phí.

Nếu bạn là người thuê, bên quản lý có giấy phép có thể hiểu rõ hơn các quy định tại địa phương về thông báo, tiền đặt cọc, sửa chữa và đối xử công bằng trong nhà ở. Tuy nhiên, giấy phép không phải là lý do để đối xử không công bằng.

Việc sàng lọc phải nhất quán và áp dụng theo cùng một cách cho mọi người nộp đơn. Các nhà quản lý không được đối xử khác biệt vì chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng gia đình (familial status) hoặc tình trạng khuyết tật. Nếu bạn nghĩ rằng mình đã bị đối xử bất công, hãy lưu lại hồ sơ và liên hệ với cơ quan nhà ở hoặc cơ quan về công bằng nhà ở tại địa phương phù hợp.

Để xem hỗ trợ chung cho người thuê, hãy vào các trang hướng dẫn và trợ giúp của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu bất động sản cho thuê và muốn so sánh các bên quản lý có giấy phép và có bảo hiểm, bạn có thể dùng get matched để chia sẻ thông tin liên hệ cơ bản và thông tin về tài sản. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và thông tin nhằm mục đích về tài sản, như tên, số điện thoại, email (tùy chọn), vai trò, loại hình tài sản, số lượng căn, thành phố, ZIP, và ngôn ngữ mong muốn.

Chúng tôi không thu thập SSN, số tài khoản ngân hàng, dữ liệu kiểm tra lý lịch của người thuê, hoặc báo cáo tài chính của chủ sở hữu. Bạn vẫn kiểm soát: so sánh các đề xuất, kiểm tra tài liệu tham chiếu, xác minh giấy phép, và chọn người bạn muốn thuê.