Liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần trợ giúp sử dụng dịch vụ ghép cặp miễn phí của chúng tôi, nhưng đừng gửi các thông tin cá nhân hoặc tài chính nhạy cảm.
Cách liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn sở hữu một bất động sản cho thuê và cần hỗ trợ tìm các công ty quản lý bất động sản được cấp phép, có bảo hiểm ở khu vực gần bạn, bước nhanh nhất là yêu cầu được ghép cặp. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về cách dịch vụ hoạt động trên các trang About và Services.
Khi bạn liên hệ với OwnerLedger, chúng tôi hỗ trợ các câu hỏi về dịch vụ ghép cặp miễn phí của mình, thông tin cần thiết để tạo sự phù hợp, và điều bạn có thể mong đợi khi so sánh các lựa chọn quản lý. Chúng tôi không quản lý tài sản, không thu tiền thuê, không đặt người thuê, và không cung cấp tư vấn pháp lý, thuế, kế toán hoặc môi giới.
Bạn cần gửi gì cho chúng tôi
Để giúp tạo sự phù hợp, chúng tôi chỉ cần các thông tin cơ bản về liên hệ và ý định đối với bất động sản: họ tên của bạn, số điện thoại, email (tùy chọn), vai trò của bạn, loại hình tài sản, số lượng căn, thành phố, mã ZIP, và ngôn ngữ bạn muốn.
Chúng tôi không hỏi số an sinh xã hội (Social Security), số tài khoản ngân hàng, báo cáo tài chính của chủ sở hữu, hoặc dữ liệu kiểm tra lý lịch của người thuê. Vui lòng không gửi các thông tin cá nhân hoặc tài chính nhạy cảm qua biểu mẫu liên hệ hoặc tin nhắn.
Nếu bạn sẵn sàng để được ghép cặp
OwnerLedger miễn phí đối với chủ sở hữu. Bạn cho chúng tôi biết về bất động sản, và chúng tôi cố gắng kết nối bạn với các công ty quản lý bất động sản được cấp phép, có bảo hiểm, phục vụ khu vực và loại hình tài sản của bạn.
Trước khi thuê bất kỳ ai, bạn nên so sánh các đề xuất, kiểm tra tài liệu tham chiếu, xác minh giấy phép nếu tiểu bang của bạn yêu cầu, và đọc kỹ thỏa thuận quản lý. Hãy yêu cầu cung cấp bằng văn bản về phí, dịch vụ và bất kỳ khoản tính thêm cho việc bảo trì (maintenance markup).
- Chia sẻ chi tiết tài sản của bạn tại Get Matched.
- Xem xét các quản lý và dịch vụ mà họ cung cấp.
- Đặt câu hỏi về hoạt động cho thuê (leasing), bảo trì, các tuyên bố của chủ sở hữu, việc kiểm tra (inspections) và cách liên lạc.
- So sánh phí và điều khoản hợp đồng.
- Chọn người bạn muốn thuê — hoặc chọn chưa thuê ai ngay lúc này.
Những câu hỏi chúng tôi có thể giúp trả lời
Nhiều chủ nhà liên hệ với chúng tôi vì họ chưa chắc mình có cần một người quản lý hay không, chi phí quản lý bất động sản thường là bao nhiêu, hoặc các dịch vụ thường được bao gồm là gì. Ở nhiều thị trường, phí quản lý hằng tháng thường vào khoảng 8% đến 12% của tiền thuê thu được, và phí cho thuê (leasing) thường khoảng 50% đến 100% tiền thuê của 1 tháng. Một số công ty cũng tính các khoản phí gia hạn, thiết lập, kiểm tra hoặc phối hợp bảo trì.
Các khoảng trên chỉ là thông tin tổng quát, không phải báo giá. Con số thực tế phụ thuộc vào thị trường, tài sản, số lượng căn (unit count), tình trạng, mức độ dịch vụ và chi phí lao động địa phương. Chúng tôi không thể cam kết một mức phí, một người quản lý cụ thể, tiền thuê đảm bảo hoặc tỷ lệ kín phòng được đảm bảo (guaranteed occupancy).
Giới hạn quan trọng và dấu hiệu cảnh báo
OwnerLedger không phải là công ty quản lý bất động sản, sàn/broker bất động sản, luật sư (attorney) hay kế toán (accountant). Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tổng quát và dịch vụ ghép cặp miễn phí. Luật pháp, quy định về giấy phép, yêu cầu về nhà ở công bằng (fair housing) và thuế khác nhau theo tiểu bang và thành phố, vì vậy hãy xác nhận thông tin với một công ty quản lý bất động sản được cấp phép và, khi cần, với một luật sư hoặc kế toán được cấp phép.
Nếu bạn trao đổi với một người quản lý, hãy chú ý các dấu hiệu cảnh báo rõ ràng: phí mơ hồ hoặc phí ẩn, khoản tính thêm cho bảo trì không được công bố, không có thỏa thuận quản lý bằng văn bản, không có kế toán giữ tiền theo ủy thác (trust accounting), không có giấy phép dù nơi đó yêu cầu, hoặc gây áp lực để ký ngay tại chỗ. Một công ty tốt sẽ giải thích quy trình rõ ràng và đưa các điều khoản bằng văn bản.
Đối với mọi chủ đề sàng lọc người thuê (tenant screening), tiêu chuẩn phải hợp pháp, nhất quán và có tài liệu ghi nhận. Các tiêu chí sàng lọc tương tự phải được áp dụng cho mọi ứng viên.