Dùng các điều khoản bằng văn bản, yêu cầu hỗ trợ ngôn ngữ khi cần, và cân nhắc so sánh kỹ các đơn vị quản lý có giấy phép trước khi bạn ký.
Bắt đầu bằng thông tin bằng văn bản, đừng đoán mò
Hợp đồng thuê (lease) là một thỏa thuận pháp lý, vì vậy đừng dựa vào một cuộc gọi nhanh hay lời hứa miệng. Hãy yêu cầu mọi điều khoản quan trọng bằng văn bản: số tiền thuê, ngày đến hạn, phí trễ hạn, quy định về tiền cọc, việc sửa chữa, thông báo khi vào nhà, quy định về thú cưng, và ai phụ trách phần việc nào.
Nếu chủ nhà hoặc ban quản lý bất động sản nói một ngôn ngữ mà bạn không hiểu đầy đủ, hãy yêu cầu một bản tóm tắt đã được dịch hoặc một thông dịch viên đủ năng lực. Nếu không có sẵn, hãy dành thêm thời gian trước khi ký và cân nhắc nhờ một người song ngữ đáng tin giải thích từng dòng của tài liệu. Tuyệt đối không ký bất cứ thứ gì mà bạn không hiểu.
Đối với chủ nhà làm việc với người thuê, quy tắc cũng áp dụng theo chiều ngược lại: dùng các mẫu đơn rõ ràng bằng văn bản, thẩm định nhất quán, và lưu lại các trao đổi bằng tài liệu. Nếu bất động sản của bạn cần được hỗ trợ tốt hơn từ một đơn vị chuyên nghiệp, get matched với các công ty quản lý bất động sản được cấp phép và mua bảo hiểm gần bạn hoàn toàn miễn phí.
Thẩm định công bằng và nhà ở công bằng nghĩa là gì
Việc thẩm định phải nhất quán cho mọi người nộp đơn. Nghĩa là áp dụng cùng một bộ câu hỏi, cùng một chuẩn thu nhập, cùng một yêu cầu về tài liệu, và cùng các tiêu chí bằng văn bản cho tất cả mọi người nộp đơn.
Quy định về nhà ở công bằng là quy định của liên bang, và các bang/các thành phố có thể bổ sung thêm quyền bảo vệ. Nói chung, chủ nhà và đơn vị quản lý không được đối xử khác biệt với người nộp đơn vì chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng gia đình hoặc tình trạng khuyết tật. Vấn đề ngôn ngữ không phải là lý do để ai đó được phép phân biệt đối xử.
Nếu một mẫu đơn, mẩu quảng cáo, hoặc cuộc trò chuyện khiến bạn cảm thấy rối hoặc không công bằng, hãy yêu cầu tiêu chí bằng văn bản. Quy trình thẩm định hợp pháp nên được lập thành hồ sơ và áp dụng giống nhau mỗi lần. Nếu bạn là người thuê và muốn được hỗ trợ dễ hiểu hơn, xem tenant resources.
Sửa chữa, thông báo và trao đổi hằng ngày
Hãy dùng các tin nhắn bằng văn bản đơn giản cho việc sửa chữa, câu hỏi về tiền thuê, và các thông báo. Lưu lại ảnh chụp màn hình, email và bản sao các lá thư. Nếu bạn cần thông dịch cho một việc sửa chữa quan trọng hoặc vấn đề liên quan đến hợp đồng thuê, hãy đề nghị sớm để có hồ sơ ghi lại nội dung đã được trao đổi.
Chủ nhà sẽ bị thiệt tiền khi yêu cầu bảo trì không được hiểu, bị trì hoãn hoặc được giải thích kém. Trao đổi rõ ràng giúp ngăn ngừa các hóa đơn sửa chữa lớn hơn, tình trạng thay người ở, và tranh chấp về việc ai đã biết gì và vào thời điểm nào. Người thuê cũng được lợi vì có thể báo vấn đề sớm hơn và giữ cho căn nhà an toàn hơn.
Nếu bạn sở hữu một bất động sản cho thuê và muốn được hỗ trợ về trao đổi với người thuê, kiểm tra/khảo sát hiện trạng, thu tiền thuê, và các thông báo/ý kiến của chủ nhà, thì một ban quản lý bất động sản được cấp phép có thể đáng để cân nhắc so sánh. Phí quản lý hằng tháng thường vào khoảng 8% đến 12% trên số tiền thuê thu được, còn phí cho thuê (leasing fees) thường khoảng 50% đến 100% tiền thuê của 1 tháng, cộng thêm có thể có phí gia hạn, phí thiết lập và chi phí cộng thêm cho bảo trì (maintenance markups). Giá thực tế phụ thuộc vào thị trường, loại bất động sản và các dịch vụ, và các khoảng giá này không phải là báo giá.
Trước khi thuê ai đó, hãy kiểm tra các dấu hiệu rủi ro
Hãy nhận mọi thứ bằng văn bản và đọc thỏa thuận quản lý trước khi ký. Hỏi ai giữ quỹ tín thác (trust funds), tiền thuê được ghi nhận/ạch toán thế nào, việc phê duyệt sửa chữa ra sao, và liệu có tính thêm chi phí cho việc phối hợp bảo trì, kiểm tra/khảo sát, xử lý thủ tục đuổi người thuê, hoặc gia hạn hợp đồng thuê hay không.
Các dấu hiệu rủi ro bao gồm: phí không rõ ràng hoặc bị giấu, không có thỏa thuận bằng văn bản, không có kế toán quỹ tín thác (trust accounting), không có giấy phép ở nơi cần phải có, bị gây áp lực để ký ngay lập tức, hoặc trả lời không rõ về việc ai là người thực hiện công việc thực tế. Hãy yêu cầu người tham chiếu từ các chủ nhà hiện tại và xác minh giấy phép cùng bảo hiểm của công ty.
OwnerLedger là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải công ty quản lý bất động sản, không phải broker, không phải luật sư và không phải kế toán. Chúng tôi không quản lý tài sản. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và thông tin về ý định đối với bất động sản, và bạn vẫn là người kiểm soát việc bạn liên hệ và thuê ai.
Cách làm thực tế để tự bảo vệ
- Yêu cầu các điều khoản hợp đồng thuê bằng văn bản và giải thích theo ngôn ngữ dễ hiểu trước khi bạn ký.
- Đề nghị thông dịch viên hoặc bản tóm tắt đã dịch nếu bạn không hiểu rõ tài liệu.
- Dùng cùng tiêu chí thẩm định cho mọi người nộp đơn và lưu lại hồ sơ.
- So sánh các đề xuất từ các đơn vị quản lý có giấy phép và mua bảo hiểm trước khi chọn.
- Xác minh giấy phép, bảo hiểm, người tham chiếu, phí và cách thực hiện kế toán quỹ tín thác (trust accounting).
- Đọc kỹ thỏa thuận quản lý và không ký dưới áp lực.
Nếu bạn muốn so sánh các lựa chọn tại địa phương, see how matching works hoặc dùng get matched để yêu cầu giới thiệu gần khu vực bất động sản của bạn. Dịch vụ này miễn phí cho chủ nhà, và các đơn vị quản lý tham gia trả một khoản phí marketing cố định theo mức trọn gói.