您告訴我們您的出租資訊，我們免費將您連結到當地持牌物業管理者，接著由您比較選項並決定是否要聘用其中一位。
OwnerLedger 做什麼
OwnerLedger 是針對美國出租房產所有人的免費媒合服務。我們不是物業管理公司、房地產經紀人、律師或會計師，也不代管物業。
我們的角色很簡單：協助房東與其服務範圍與房型相符的「持牌、投保」物業管理公司建立聯繫。您可以進一步了解 關於 OwnerLedger 或從這裡開始：取得媒合。
我們只提供一般性資訊。物業管理規範、執照要求、房東—房客法規、公平住房規則與稅務會因州與城市而不同，因此您應自行向持牌物業管理者確認細節；必要時，亦請諮詢持牌律師或會計師。
媒合流程如何進行
整個流程很簡單：
- 您提供基本聯絡與「出租意向」資訊，例如您的姓名、電話（可選）電子信箱、身分角色、房產類型、單位數、城市、郵遞區號（ZIP code），以及偏好的語言。
- 我們審閱您提供的資訊，尋找可能符合您所在位置與出租需求的參與物業管理公司。
- 若有潛在符合，我們會安排您與管理者直接對話。
- 您比較溝通方式、提供的服務、費用與管理合約，然後決定是否要聘用任何一方。
我們不會要求您的社會安全號碼（Social Security number）、銀行帳號、房東財務報表，或房客背景審查資料。我們只收集用於協助媒合所需的基本聯絡與房產資訊。
媒合成功後會發生什麼
一旦連結完成，物業管理者會說明他們如何運作、提供哪些服務，以及收取哪些費用。常見服務可能包含：出租空置的行銷、穩定一致的房客審查、租約協調、代收租金、維修協調、檢查、會計/帳務處理，以及向房東出具報表。
若您在比較方案，請預期費用會因市場、房產狀況、單位數、租金水準與服務方案而有所不同。在許多市場中，每月的物業管理費通常約落在已收租金的 8% 到 12% 左右；出租（簽約）費可能約為一個月租金的 50% 到 100%；此外也可能有續約、設置、檢查或維修協調等項目的費用。這些是常見的費用區間，而非報價；實際金額取決於當地市場、房產狀況與所包含的服務。
一位好的管理者應願意說明哪些包含在內、哪些是額外項目，以及何時會產生費用。請要求所有內容都以書面形式提供。
聘用前應確認什麼
您仍掌握最終決定權。在簽約前，若您所在州有規定，請先核實管理者的執照；確認他們已投保；索取推薦/參考；並仔細閱讀物業管理合約。我們的指南 如何審查物業管理者 可以幫助您準備好要問的問題。
留意明顯的警訊：
- 含糊或隱藏的費用
- 未揭露的維修加價
- 沒有書面物業管理合約
- 沒有信託帳務（trust accounting）
- 在需要執照的情況下卻沒有執照
- 被催促當場簽署
您應了解誰持有租金資金、房東報表如何交付、維修核准流程如何運作、維修/修繕如何計費，以及若房客停止繳款會發生什麼。若有任何不清楚的地方，請再問一次並取得書面回覆。
關於房客審查與公平住房的提醒
如果管理者會為您進行房客審查，該審查必須是合法、公平、有文件可查、且做法一致。對每一位申請人應套用相同的標準。
管理者與房東都應遵守聯邦、州與地方的公平住房規範。這些規則會因地點而不同，因此請向持牌物業管理者確認當地要求；必要時，也請諮詢合格的律師。公平對待不只是法律問題；也有助於建立更穩定的出租流程。