您向我们介绍您的出租房，我们会免费把您与当地持牌物业管理人员连接起来；您再比较选择并决定是否聘请其中一位。
OwnerLedger 能做什么
OwnerLedger 是面向美国出租房业主的免费匹配服务。我们不是物业管理公司、房地产经纪人、律师或会计师，也不代管房产。
我们的角色很简单：帮助业主与提供该地区、并服务相应房产类型的持牌、投保物业管理公司建立联系。您可以了解更多关于 OwnerLedger的信息，或从这里开始：获取匹配。
我们只提供一般性信息。物业管理相关规则、执照要求、房东-租客法律、公平住房规则以及税费会因州和城市而不同，因此您应当与持牌物业管理人员确认细节，并在需要时咨询持牌律师或会计师。
匹配流程如何进行
流程很简单：
- 您分享基础的联系信息和“出租房意向”信息，例如：您的姓名、电话（可选邮箱）、角色、房产类型、房屋单元数量、所在城市、ZIP code 以及偏好的语言。
- 我们会审核这些信息，并寻找看起来能匹配您所在地和出租需求的参与物业管理公司。
- 如果可能匹配，我们会为您牵线，让您可以直接与管理者本人或管理团队沟通。
- 您比较沟通方式、提供的服务、费用以及管理协议，然后决定是否聘请任何一方。
我们不会索取社会安全号码、银行账户号码、业主财务报表或租客背景审查数据。我们只收集用于帮助匹配所需的基础联系与房产信息。
匹配成功后会发生什么
一旦完成对接，物业管理人员会向您说明他们如何运作、提供哪些服务以及收费标准。常见服务可能包括：为空置房做宣传、持续的租客筛选、租约协调、代收租金、维修协调、现场检查、会计/账务，以及向业主出具报表。
如果您在比较不同方案，费用通常会因市场情况、房产状况、单元数量、租金水平以及服务套餐而不同。在许多市场，按月收取的物业管理费往往约为所收租金的 8% 到 12%；出租/签约服务费可能约为相当于一个月租金的 50% 到 100%；此外还可能有续约、设立、检查或维修协调等费用。这些是常见的费用区间，而不是报价；实际金额取决于当地市场、房产情况以及所包含的服务。
一个好的管理者应愿意解释包含哪些内容、哪些是额外服务，以及何时会产生收费。请索要所有内容的书面说明。
聘请前需要检查什么
决定权始终在您手上。签字之前，请在您所在州要求的情况下核实该管理者的执照，确认其已投保，索取推荐/参考人信息，并仔细阅读管理协议。我们的指南如何甄别物业管理者可以帮助您准备更好的问题。
留意清晰的危险信号（红旗）：
- 费用含糊不清或存在隐性收费
- 未披露的维修加价
- 没有书面管理协议
- 没有信托/托管会计（信托账户记账）
- 在需要执照的情况下仍无执照
- 让您当场立刻签字的强压
您应该弄清楚租金资金由谁持有、业主报表如何交付、维修审批如何进行、维修费用如何计费，以及如果租客停止付款会发生什么。如果有任何不清楚的地方，请再问一次，并获取书面答复。
关于筛选与公平住房的说明
如果管理者会为您进行租客筛选，这种筛选应当是合法、公平、有记录且做法一致的。对每一位申请人应使用相同的标准。
管理者与业主应遵守联邦、州以及当地的公平住房规则。这些规则会因地点而不同，因此请与持牌物业管理人员确认当地要求，并在需要时咨询具备资质的律师。公平对待不仅是法律问题；它也有助于建立更稳定的租赁流程。