Poze chak administratè menm kesyon yo, jwenn frè ak politik yo alekri, verifye lisans lan ak referans yo, epi pa siyen jiskaske chif yo ak pwosesis la klè.
Kòmanse ak bon kesyon an: ki jan nou pwoteje revni m ak tan m?
Anvan w anboche yon administratè pwopriyete, mande kijan yo fè kay la rete okipe, kijan yo kolekte lwaye yo alè, kijan yo jere reparasyon, epi kijan yo rapòte lajan yo klè. Yon bon repons dwe espesifik. Si repons lan vag, si yo prese w, oswa si gen twòp langaj pou vann, ralanti.
W ap anboche yon moun ki pou jere risk reyèl: lokasyon vid (vacancy), lwaye ki an reta, depans reparasyon, konfòmite fair-housing, ak kominikasyon ak lokatè yo. Sa vle di ou bezwen plis pase yon bèl apèl premye fwa. Ou bezwen repons klè ou ka konpare.
OwnerLedger se yon sèvis matching gratis, pa yon konpayi administrasyon pwopriyete, pa yon koutye imobilye (broker), pa yon avoka, epi pa yon kontab. Nou pa administre pwopriyete. Nou ede pwopriyetè konekte ak administratè pwopriyete ki gen lisans epi ki gen asirans pou yo konpare pwopozisyon yo, frè yo, ak nivo sèvis yo. Ou rete an kontwòl pou w chwazi ki moun pou anboche.
Kesyon sou lisans, asirans, ak eksperyans
Kòmanse ak bagay debaz yo. Règ yo varye selon eta ak vil, epi nan kèk kote yo ka mande yon lisans broker imobilye oswa yon lisans administratè pwopriyete, pandan ke nan lòt kote yo pa mande sa. Mande ki lisans yo genyen, kiyès ki gen lisans lan, epi èske konpayi an asire. Apre sa, verifye lisans lan ou menm, epi mande referans.
Poze kesyon sa yo dirèkteman:
1. Èske ou gen lisans pou administre pwopriyete pou lokasyon nan eta ak vil sa a, si sa nesesè?
2. Ki nimewo lisans ou a, e se ki broker ki kalifye oswa ki moun ki gen lisans lan?
3. Èske w asire, tankou general liability ak coverage pou errors-and-omissions?
4. Konbyen inite ou administre, epi ki kalite pwopriyete ki pi komen pou ou?
5. Èske ou administre pwopriyete ki tankou pa m nan katye sa a ak nan ranje pri sa a?
6. Èske ou ka bay referans pwopriyetè?
Eksperyans enpòtan, men anfòm (fit) la enpòtan tou. Yon konpayi ki pi fò nan administre gwo bilding apatman ka pa pi bon anfòm pou yon sèl kay fanmi. Yon administratè ki gen eksperyans lokasyon lokal, ki gen bon relasyon ak vandè, epi ki gen kontablite ki byen òganize ka fè w ekonomize plis lajan pase yon konpayi ki gen frè pi ba men ki gen sistèm fèb.
Kesyon sou frè, depans pou fè lokasyon (lease-up), ak sa ki ladan l
Mande tout frè yo alekri. Frè jesyon chak mwa yo souvan tonbe alantou 8% pou 12% nan lwaye yo kolekte nan anpil mache, men kèk ka pi ba oswa pi wo selon kote, kalite pwopriyete, nivo lwaye a, ak sèvis yo. Frè pou fè lokasyon (leasing) souvan sòti anviwon 50% pou 100% nan lwaye yon mwa. Gen kèk konpayi ki chaje tou frè renouvèlman (renewal), frè pou mete kanpe (setup fees), frè enspeksyon (inspection fees), frè pou vakans (vacancy fees), frè piblisite (advertising fees), oswa yon “markups”/chaj adisyonèl pou kowòdinasyon antretyen. Sa yo se ranje ki komen, pa quotes.
Sèvi ak kesyon klè:
1. Ki frè jesyon chak mwa a, epi èske li baze sou lwaye yo kolekte oswa sou lwaye ki dwe?
2. Ki frè leasing ou pou yon nouvo lokatè?
3. Èske ou chaje yon frè renouvèlman kontra lokasyon?
4. Èske gen frè pou mete kanpe, frè pou onboarding, frè anyèl, oswa frè lè pwopriyete a vid?
5. Èske ou ajoute yon “mark up” sou bil antretyen yo oswa ou chaje yon frè kowòdinasyon?
6. Èske enspeksyon yo ladan yo, oswa èske yo faktire separeman?
7. Èske deklarasyon pwopriyetè yo ak rezime fen ane a ladan yo?
Alèt (red flags) yo klè: repons vag, frè kache, “markups” antretyen san eksplikasyon, oswa presyon pou siyen anvan ou wè akò jesyon an. Li plis sou frè komen yo nan fees guide. Frè chak mwa ki pi bon mache a pa toujou pi ba total pri a si konpayi an ajoute anpil frè ekstra oswa si yo pèdi lajan paske lokasyon an fèb ak koleksyon yo ralanti.
Kesyon sou lokasyon (leasing), screening, ak fair housing
Lokasyon (leasing) se kote anpil pwopriyetè swa pwoteje revni yo, swa pèdi plizyè mwa lwaye. Mande kijan administratè a fikse pri lokasyon an, kijan yo pibliye li, kijan yo montre li, kijan yo fè screening moun k ap aplike yo, epi kijan yo deside ki moun ki kalifye. Screening dwe fèt menm jan pou tout moun, epi li dwe itilize menm kritè ekri yo pou chak aplikan. Li dwe legal, jis, epi yo dwe dokimante.
Poze:
1. Kijan ou detèmine pri lwaye a?
2. Ki kote ou fè piblisite, e ki moun ki fè montre kay la?
3. Ki kritè screening ekri ou itilize?
4. Kijan ou aplike menm kritè yo pou chak aplikan?
5. Konbyen vit ou trete aplikasyon yo epi kominike desizyon yo?
6. Ki moun ki prepare kontra lokasyon an, epi kijan ou jere renouvèlman yo?
Gade pou jistis ak pwosesis, pa pou rakoursi. Yon bon administratè dwe eksplike screening la suiv estanda ekri ak règ fair-housing yo, ki varye selon eta ak vil. Si yon administratè ap pale de chwazi lokatè selon ras, relijyon, tip fanmi, orijin nasyonal, andikap, oswa lòt karakteristik ki pwoteje, sa se yon gwo alèt. Verifye detay yo ak yon pwofesyonèl lokal ki gen lisans paske règ yo diferan selon zòn nan.
Kesyon sou antretyen, reparasyon, ak fason pou ijans
Antretyen se kote pwopriyetè souvan pèdi lajan paske gen reta, kontwòl fèb sou vandè yo, oswa règ apwobasyon ki pa klè. Mande egzakteman kijan yo apwouve reparasyon yo, kiyès ki chwazi vandè yo, si gen yon liy ijans 24/7, epi kijan yo avèti w. Ou vle yon sistèm ki vit pou vrè ijans, epi ki kontwole pou travay nòmal.
Kesyon enpòtan:
1. Kisa ki konte kòm yon ijans, e ki moun ki reponn apre lè travay?
2. Ki kantite lajan ou ka apwouve san w pa mande m anvan?
3. Èske ou itilize antretyen andedan konpayi an, vandè deyò, oswa toulede?
4. Kijan yo screen vandè yo pou lisans ak asirans kote yo mande sa?
5. Èske ou ajoute yon “mark up” oswa yon frè kowòdinasyon sou fakti reparasyon yo?
6. Kijan ou dokimante demann reparasyon yo, foto yo, fakti yo, ak kominikasyon ak lokatè yo?
Mande pou w wè yon echantiyon workflow pwopriyetè: demann reparasyon, estimasyon, apwobasyon, fakti, epi deklarasyon final pwopriyetè a. Si pwosesis la pa klè, ou ka pita resevwa bòdwo sipriz oswa reparasyon ki retade. Yon politik antretyen ekri se yon bon siy.
Kesyon sou kominikasyon, kontablite, ak rapò pou pwopriyetè
Anpil pwopriyetè anboche yon administratè paske yo viv lwen, yo ap travay a plen tan, oswa yo pa vle kouri dèyè reparasyon ak lwaye. Sa mache sèlman si kominikasyon ak kontablite yo òganize. Mande kilè ou pral tande de yo, ki rapò ou resevwa, epi kijan yo jere lajan pwopriyetè yo.
Poze kesyon sa yo:
1. Konbyen fwa mwen pral resevwa deklarasyon pwopriyetè yo?
2. Kilè distribisyon pwopriyetè yo anjeneral soti?
3. Ki rapò kontablite ou bay chak mwa ak nan fen ane?
4. Èske ou itilize yon kont trust separe pou lwaye ak depo sekirite kote yo mande sa?
5. Ki moun ki reponn kesyon mwen yo, epi ki tan repons nòmal la?
6. Kijan ou jere reta (delinquency), avi, ak plan peman?
Alèt yo gen ladan: pa gen orè deklarasyon ekri, pa gen yon pwosesis kontablite trust ki klè, epi pa gen echantiyon rapò. Yon administratè solid dwe kapab eksplike sa ou pral wè sou deklarasyon pwopriyetè a: lwaye yo kolekte, frè jesyon an, frè leasing la si genyen, reparasyon, balans rezèv (reserve), ak peman pwopriyetè a. Sa se enfòmasyon jeneral sèlman; pratik kontablite ak kondisyon legal yo varye selon eta ak vil.
Kijan pou konpare administratè yo yon fason jis anvan w siyen
Entèvyou omwen de oswa twa konpayi epi poze menm kesyon yo nan menm lòd. Apre sa, konpare yo sou yon sèl paj: lisans, frè, kominikasyon, règ antretyen, pwosesis screening, deklarasyon, ak kondisyon kontra yo. Ou pa sèlman konpare pri. Ou konpare sistèm yo ak kontwòl risk.
Anvan w siyen, fè lis verifikasyon sa a:
- Verifye lisans lan si zòn ou mande sa
- Konfime asirans
- Li akò jesyon an nèt
- Tcheke kondisyon anilasyon yo ak kondisyon avi yo
- Mande sou kondisyon rezèv (reserve) yo ak limit apwobasyon reparasyon yo
- Revize echantiyon deklarasyon pwopriyetè yo
- Mande referans
- Jwenn tout frè yo alekri
Si ou vle èd pou jwenn konpayi pou entèvyou, ou ka itilize OwnerLedger oswa get matched. Sèvis nou an gratis pou pwopriyetè, epi nou sèlman kolekte detay debaz sou kontak ak entansyon pwopriyete tankou non, telefòn, email opsyonèl, wòl (role), kalite pwopriyete, inite, vil, ZIP, ak lang ou pito a. Pou plis èd an lang senp, gade guides.